Тарифы
Память, Conversation Lens, все три ступени автономности и кнопка «стоп» работают в Plus так же, как в Max. Дороже становится тогда, когда каналов больше, рассылки шире, а отвечает уже не один человек.
Одному человеку с одним рабочим каналом
Весь поток идёт в один аккаунт, и вам нужен второй взгляд на него.
Команде, которая отвечает вместе
Нагрузку делят несколько человек, повторяющуюся половину пора отдать агентам, и кому-то нужно видеть всю картину сразу. На Pro передача разговора перестаёт быть копированием переписки в чужой чат.
Тем, у кого поток не кончается
Каналов много, людей в рассылке много, и нужен запас на неделю, которая окажется хуже обычной.
Как считаются деньги
Насколько далеко зайдёт агент, решаете вы, а не ваш тариф. Поднять ступень, опустить её и забрать диалог себе можно на Plus так же свободно, как на Max, и денег за это не берут нигде.
Цена и лимиты стоят рядом с тем тарифом, к которому относятся, и там они всегда свежие, а страница с текстом устарела бы раньше, чем вы дочитаете её до конца.
Каждое подключение и каждая отправка сверяются с тарифом ещё до того, как случатся, поэтому свой месяц вы планируете по числу, которое известно заранее.
Если мест не осталось, ответ придёт словами и с причиной внутри, а каналы останутся подключёнными, пока вы решаете, освободить место или добрать тарифом.
Карты проходят через Tribute. Звёзды Telegram предлагаются внутри Telegram, где они работают. Доступ открывается сразу после подтверждения платежа, и вручную вас никто не одобряет.
Вопросы
