Telegram
Переписки, файлы и голосовые с рабочего аккаунта. Отвечаете вы или агент — с той стороны это тот же чат, что и был.
AI-агент в вашей переписке
Закройте сделку. Решите конфликт. Восстановите отношения. Не потеряйте новое знакомство. Dialog Man собирает всю переписку — голосовые, файлы, обещание, брошенное вскользь, — и превращает её в память с поиском и следующий шаг, который можно отправить сегодня.
Официальные API Telegram, Instagram и WhatsApp. Мы не просим пароль и не входим в аккаунт за вас.
«Предложение нравится, но нам нужен менее рискованный старт».
Прочтение
Интерес есть, вопрос в цене входа. Объём уже согласован. Спорят на самом деле про размер первого шага.
Черновик
Несколько вариантов ответа, и каждый опирается на то, что клиент говорил в первую неделю.
Выбираете один и отправляете. Или разрешаете агенту отправить в ваших рамках.
Три канала, одно рабочее окно
Мы не просим пароль и не заходим в аккаунт за вас — каждый канал подключается через официальный интерфейс самой платформы.
Переписки, файлы и голосовые с рабочего аккаунта. Отвечаете вы или агент — с той стороны это тот же чат, что и был.
Вопрос под рилсом, директ и переписка годовой давности лежат в одном списке. Ответ на комментарий уводит человека в личку.
Диалоги с клиентами и рассылки тем, кто на них согласился, с номера вашего бизнеса. Тот же инбокс, та же память, те же рамки.
Больше, чем агент
Модель может написать ответ, а Dialog Man помнит, что было до него, видит, что стоит на кону, и отвечает за то, что будет дальше.
Два года сообщений с поиском. Голосовые превращаются в текст, правки и удаления оставляют след.
Почему человек замолчал и на какой ваш вопрос он так и не ответил.
Ответ, напоминание на вторник, задача с фамилией исполнителя. Вы это подтверждаете — или разрешаете уйти самому, в заданных вами рамках. В обоих случаях разговор двигается, а не висит у вас в голове до воскресного вечера.
Как только случай становится сложным, диалог уходит человеку вместе с историей.
Одно и то же нужно сказать сотне человек — скажите это один раз. Каждый получит своё сообщение в своём канале, а тот, кто ответит, окажется в обычном диалоге, а не строкой в общем списке.
Один инбокс на пятерых, CRM под ним и журнал, кто что сделал.
Что входит
Каналы приносят разговор, CRM помнит, кто этот человек и что вы ему обещали, а автоматизации снимают скучную половину работы. У каждой части своя страница.
Внутри продукта
Conversation Lens читает один диалог, Command Center спрашивает сразу все, а Team Inbox говорит, кто ведёт разговор и насколько далеко может зайти его агент.
Возражение, которое человек не произнёс вслух. Сделка, в которой девять дней тишины.
Вывод строится только из сообщений этой переписки.
Conversation Lens
Чего человек хочет и что мешает ему сказать да.
Тон холодает. Обещание, которое вы дали третьего числа, и с тех пор о нём никто не вспоминал.
Одно действие и сообщение, из которого оно выросло.
В работе и в жизни
Четыре разные задачи на одном движке, с той же памятью за спиной, теми же официальными каналами и теми же рамками, которые ставите вы.
Рамки ставите вы
Ступень можно поднять или опустить на отдельном диалоге в любой момент, а рискованный шаг всегда останавливается и спрашивает.
Читает переписку и раскладывает, чем можно ответить и чем каждый вариант обернётся. Наружу ничего не уходит.
Пишет ответ и ставит напоминание, дальше ждёт, когда вы нажмёте «отправить».
Делает разрешённые низкорисковые шаги, и каждый запуск попадает в журнал со временем.
Вопросы
Устроено так, что можно проверить
Ваши разговоры видите вы. Чувствительное содержимое закрыто вторым кодом. Забрать диалог себе человек может в любой момент, и в журнале видно, кто это сделал.
Подробно о безопасностиАвтора и время выдаёт сама платформа, а текст остаётся ровно таким, каким его отправили.
Разговоры и контакты лежат в пространстве вашей организации.
Любое резюме и любой результат поиска открываются на сообщении, из которого они взяты. Насколько далеко зайдёт агент, задаёте вы. Захотите забрать диалог — заберёте на середине фразы.
Хватит одного канала
Telegram подключается без покупки, а первое подключение открывает семь дней на старшем тарифе. Позовите тех, кто отвечает за результат, и дайте агенту вести остальное ровно настолько, насколько разрешите.
Начать