Telegram
Переписки, файлы и голосовые с рабочего аккаунта. Отвечаете вы или агент — с той стороны это тот же чат, что и был.
AI-агент в вашей переписке
Закройте сделку. Решите конфликт. Восстановите отношения. Не потеряйте новое знакомство. Dialog Man собирает всю переписку — голосовые, файлы, обещание, брошенное вскользь, — и превращает её в память с поиском и следующий шаг, который можно отправить сегодня.
Официальные API Telegram, Instagram и WhatsApp. Мы не просим пароль и не входим в аккаунт за вас.
«Предложение нравится, но нам нужен менее рискованный старт».
Прочтение
Интерес есть, вопрос в цене входа. Объём уже согласован. Спорят на самом деле про размер первого шага.
Черновик
Несколько вариантов ответа, и каждый опирается на то, что клиент говорил в первую неделю.
Выбираете один и отправляете. Или разрешаете агенту отправить в ваших рамках.
Три канала, одно рабочее окно
Мы не просим пароль и не заходим в аккаунт за вас — каждый канал подключается через официальный интерфейс самой платформы.
Переписки, файлы и голосовые с рабочего аккаунта. Отвечаете вы или агент — с той стороны это тот же чат, что и был.
Вопрос под рилсом, директ и переписка годовой давности лежат в одном списке. Ответ на комментарий уводит человека в личку.
Диалоги с клиентами и рассылки тем, кто на них согласился, с номера вашего бизнеса. Тот же инбокс, та же память, те же рамки.
Больше, чем агент
Модель умеет написать ответ. Dialog Man помнит, что было до него, видит, что стоит на кону, доводит дело до конца и знает, где остановиться.
Голосовые, фотографии и файлы остаются на месте. Правку и удаление видно — что было до, что стало и что стёрли.
Почему человек замолчал, на какой ваш вопрос он так и не ответил и что на самом деле стоит за возражением про цену.
Ответ, напоминание на вторник, задача с фамилией исполнителя. Вы подтверждаете сами — или разрешаете действовать в заданных вами рамках.
Как только случай становится сложным, диалог уходит человеку вместе со всей историей. Забрать его можно хоть на середине фразы.
Скажите один раз — каждый получит своё сообщение в своём канале. Кто ответит, окажется в обычном диалоге, а не строкой в общем списке.
Стоп-слово снимает человека с рассылок само. У каждого разрешения есть дата, источник и история — на случай, если однажды спросят.
Что входит
Каналы приносят разговор, CRM помнит, кто этот человек и что вы ему обещали, боты закрывают повторяющееся, автоматизации ведут длинное, рассылки говорят со всеми сразу. У каждой части своя страница.
Внутри продукта
Один диалог целиком и разбор того, что в нём происходит. Поиск сразу по всем перепискам. Правило, которое отвечает за вас. Рассылка с честным охватом. И человек с его согласиями.
Голосовые, фотографии и файлы остаются на месте. Сообщение отредактировали — прежняя версия остаётся у вас. Стёрли — остаётся текст, который был до.
В списке переписок видно, где правили, а где удаляли.
Переписка
Пришлю смету до пятницы, там в районе 400
изменено
Было — Пришлю смету до пятницы, там в районе 300
Ок, жду
Сообщение удалено
удалено
До удаления — Давайте без предоплаты, я уточню у бухгалтера
Черновик агента
Уточню по смете — в прошлый раз речь шла о 300. Что изменилось?
В работе и в жизни
Четыре разные задачи на одном движке, с той же памятью за спиной, теми же официальными каналами и теми же рамками, которые ставите вы.
Рамки ставите вы
Ступень можно поднять или опустить на отдельном диалоге в любой момент, а рискованный шаг всегда останавливается и спрашивает.
Читает переписку и раскладывает, чем можно ответить и чем каждый вариант обернётся. Наружу ничего не уходит.
Пишет ответ и ставит напоминание, дальше ждёт, когда вы нажмёте «отправить».
Делает разрешённые низкорисковые шаги, и каждый запуск попадает в журнал со временем.
Вопросы
Устроено так, что можно проверить
Ваши разговоры видите вы. Чувствительное содержимое закрыто вторым кодом. Забрать диалог себе человек может в любой момент, и в журнале видно, кто это сделал.
Подробно о безопасностиАвтора и время выдаёт сама платформа, а текст остаётся ровно таким, каким его отправили.
Разговоры и контакты лежат в пространстве вашей организации.
Любое резюме и любой результат поиска открываются на сообщении, из которого они взяты. Насколько далеко зайдёт агент, задаёте вы. Захотите забрать диалог — заберёте на середине фразы.
Хватит одного канала
Telegram подключается без покупки, а первое подключение открывает семь дней на старшем тарифе. Позовите тех, кто отвечает за результат, и дайте агенту вести остальное ровно настолько, насколько разрешите.
Начать