[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"marketing:ru:\u002Fru\u002Fproduct\u002Fbots:product":3,"_apollo:default":94},{"contractVersion":4,"template":5,"slug":6,"eyebrow":7,"outcome":8,"capabilitiesTitle":9,"capabilities":10,"workflow":35,"proof":48,"closing":51,"faq":54,"cta":73,"id":76,"title":77,"body":78,"description":84,"extension":85,"meta":86,"navigation":87,"path":88,"seo":89,"stem":92,"__hash__":93},2,"product","bots","Чат-боты и автоответы","Вопрос про цену закрывается ночью без вас, а разговор, где нужно решать, дожидается вас целым.","Что умеет автоответ",[11,14,17,20,23,26,29,32],{"title":12,"description":13},"Слово в личке","Человек написал «цена» — и получил ответ раньше, чем успел закрыть переписку. «Цена», «Цена?» и «ЦЕНА!!!» для правила одно и то же слово.",{"title":15,"description":16},"Комментарий под постом уводит в личку","Классика, ради которой такие продукты и покупают. Под рилсом двести комментариев «плюс», и каждый из них превращается в личное сообщение, а дальше — в обычный диалог, где можно договориться.",{"title":18,"description":19},"Ответ в тот же разговор","Ответ уходит туда, где сработал триггер, и дороги отсюда к другому человеку просто нет.",{"title":21,"description":22},"Одно событие — один ответ","Мессенджер прислал сообщение дважды, интернет моргнул, сервер перезапустился — человек всё равно получит ровно один ответ. Не два и не пять.",{"title":24,"description":25},"Репетиция без отправок","Прогоните правило целиком и посмотрите, что оно собиралось сделать. Ни одно сообщение при этом не уйдёт, поэтому проверять не страшно.",{"title":27,"description":28},"История каждого срабатывания","Кому ответили, когда, чем всё кончилось. Если что-то пошло не так, причина лежит там же, а не в логах у поддержки.",{"title":30,"description":31},"Стоп-слово снимает человека с рассылок","Человек написал «стоп» или «отписаться» — и отказ записывается в его карточку сам, без вашего участия. Дальше ни одна ваша рассылка до него не дойдёт.",{"title":33,"description":34},"Отмена на ходу","Разговор пошёл не туда — отмените срабатывание прямо посреди его работы и допишите руками.",[36,39,42,45],{"title":37,"description":38},"Выберите слово","Начните с того вопроса, который вам задают десять раз в неделю. Обычно это цена, доставка или «есть в наличии».",{"title":40,"description":41},"Напишите ответ","Тот самый, который вы всё равно пишете руками. Своими словами, а не бодрым текстом из шаблона.",{"title":43,"description":44},"Проверьте","Тестовый прогон покажет, что правило сделает, и не отправит ничего наружу.",{"title":46,"description":47},"Включите и читайте историю","Первые дни просто смотрите, кому оно ответило. Через неделю вы уже знаете, стоит ли добавлять второе правило.",{"title":49,"description":50},"Правило не станет умнее, чем вы ему разрешили","Оно отвечает заготовленным текстом на заданное вами слово в заданном вами канале. Оно не придумывает от себя, не пишет тем, кто не давал разрешения, и не дотягивается до людей и каналов, которых вы к нему не подключали.",{"title":52,"description":53},"Начните с одного вопроса","Не стройте систему. Возьмите слово, которое вам пишут чаще всего, и отдайте его правилу. Остальное подождёт до следующей недели.",{"eyebrow":55,"title":56,"items":57},"Вопросы","Что спрашивают про автоответы",[58,61,64,67,70],{"title":59,"description":60},"Человек поймёт, что отвечает не я?","Пометки на сообщении нет, приходит оно в обычный чат Telegram или Instagram. Но текст пишете вы, поэтому и звучит он как вы.",{"title":62,"description":63},"Ответит ли правило дважды на одно сообщение?","Нет. Продукт запоминает каждое обработанное событие, и повторная доставка от мессенджера второго ответа не создаёт.",{"title":65,"description":66},"Что будет, если правил несколько и сработали оба?","Сработает одно. Сначала проверяется точное слово, потом ответ на любой комментарий, и при равенстве побеждает то правило, которое вы завели раньше.",{"title":68,"description":69},"Я могу вмешаться в середине?","Да. Откройте переписку и отвечайте руками — правило можно поставить на паузу или отменить прямо на ходу.",{"title":71,"description":72},"Что с теми, кто просил их не беспокоить?","Стоп-слово снимает человека с рассылок сразу, и это решение хранится с датой и источником — на случай, если однажды спросят.",{"label":74,"to":75},"Создать автоответ","\u002Fauth\u002Femail?intent=business","marketing_ru\u002Fru\u002Fproduct\u002Fbots.md","Пусть на десятый одинаковый вопрос отвечает не человек",{"type":79,"value":80,"toc":81},"minimark",[],{"title":82,"searchDepth":4,"depth":4,"links":83},"",[],"Правило срабатывает на слово в личке или на комментарий под постом и отвечает за секунду, в любое время суток. Вы задаёте слово и ответ, всё остальное продукт делает сам — и отдаёт разговор вам, как только в нём появляется человеческое.","md",{"contractVersion":4,"template":5,"slug":6,"eyebrow":7,"outcome":8,"capabilitiesTitle":9,"capabilities":10,"workflow":35,"proof":48,"closing":51,"faq":54,"cta":73},true,"\u002Fru\u002Fproduct\u002Fbots",{"title":90,"description":91},"Чат-боты и автоответы в Telegram, WhatsApp и Instagram","Автоответ на ключевое слово в личке и комментарий под постом, который уводит человека в диалог. Проверка без отправок, отмена на ходу.","ru\u002Fproduct\u002Fbots","Lvo-D4Vb60Nqxm0I8KzniUbG1tGy1mLpbeATXYp7mnY",{}]